Hướng dẫn ✅ cách khắc phục Camera Ezviz Bị Gán Vào Tài Khoản Khác ❣️ Khi Bị Báo Lỗi thiết bị đã được tài khoản khác thêm vào.
👉 Bạn Tham Khảo Một Số Hướng Dẫn Cài Đặt Sử Dụng Camera Ezviz dưới đây:
- Cách Xoá Dữ Liệu Camera Ezviz
- Cách Cài Đặt Thẻ Nhớ Camera Ezviz
- Camera Ezviz Không Kết Nối Được
- ĐỔI mật khẩu Camera Ezviz
- Cách Chia Sẽ Camera Ezviz
- Hướng Dẫn Sử Dụng Camera Ezviz
- Khôi Phục Mật Khẩu Ezviz
- Camera Ezviz Không Reset Được
Lỗi thiết bị đã được tài khoản khác thêm vào
Để sửa lỗi hikvision thiết bị đã được tài khoản khác thêm vào thì việc đầu tiên bạn phải biết nguyên nhân của lỗi này, đây là trường hợp mà nhiều khách hàng của HighMark Security gặp phải cần trợ giúp.
Cơ chế báo lỗi thiết bị đã được tài khoản khác thêm vào đơn giản của hãng Hikvision là mỗi sản phẩm camera hoặc đầu ghi hình của Ezviz/Hikvision chỉ cho phép một tài khoản Hik-connect thêm vào.
👉 Nếu bạn chưa rõ có thể xem thêm Hik-Connect Là Gì
Vậy nên nếu bạn cố gắng dùng tài khoản Hik-Connect khác để thêm vào ứng dụng trên điện thoại thì nó sẽ báo lỗi như hình bên dưới khi bạn mở phần mềm Ezviz trên điện thoại:
NHƯNG KHÔNG SAO là HighMark Security sẽ hướng dẫn giúp bạn có thể xóa được đơn giản nếu bạn chứng minh mình là chủ sỡ hữu hệ thống này.
Dưới đây HighMark Security chia sẽ cách khắc phục khi camera Ezviz bị gán vào tài khoản khác.
Cách khắc phục camera Ezviz bị gán vào tài khoản khác
Phần này HighMark Security chia sẽ chính xác những gì khi camera Ezviz báo lỗi trên ứng dụng / phần mềm camera Hikvision bị gán vào tài khoản khác dưới đây.
❶ Bạn cần kiểm tra và chuẩn bị
- Camera Ezviz đang có kết nối mạng
- Cài phần mềm Hik-connect, Ezviz hoặc nếu bạn đang dùng bản phiên bản cũ phải cập nhật trước khi thực hiện
- Điện thoại của bạn đang có kết nối Internet / WIFI và cùng một mạng với camera Ezviz
Bạn Xem Video Cách Xoá Đơn Giản, nếu bạn chưa rõ có thể xem chi tiết bằng hình ảnh dưới đây:
- Ngoài ra bạn tham khảo chi tiết HighMark Security chuẩn bị sẵn tại đây: 4 Cách Xoá Tài Khoản Cũ Camera Ezviz [Đơn Giản Nhất]
❷ Xóa thiết bị khỏi tài khoản hik-connect
Các bước gỡ tài khoản cũ camera Ezviz ra khỏi thiết bị bạn thao tác lần lượt như HighMark Security hướng dẫn dưới đây:
- Mở ứng dụng Hik Connect trên điện thoại ra (nếu chưa có bạn tiến hành cài phần mềm này trên điện thoại, xem cách cài đặt phần mềm Hik Connect)
- Sau đó bấm vào dấu + để Thêm thiết bị
- Sau đó bạn quét mã QR Code có biểu tượng như hình dưới (mã này nằm dưới tem camera Ezviz), bạn cho điện thoại gần đến để quét:
- Sau đó phần mềm báo lỗi “Thiết bị đã được tài khoản khác thêm vào” bạn nhấp chọn Huỷ kết nối thiết bị
- Tiếp theo xuất hiện giao diện bạn cần nhập thông tin 3 mục này gồm:
-
- ❶ Mật khẩu: Là phần mã xác thực dưới tem camera Ezviz của bạn như hình dưới:
-
- ❷ Mã xác thực: bạn nhập dòng chữ bên phải vào
- ❸ Nhấp chọn Đã hoàn thành là ok
- Phần mềm thông báo “Camera đã được xoá khỏi tài khoản cũ” là thành công.
❸ Cài đặt lại camera Ezviz
Như vậy phần gỡ tài khoản Hik Connect ra khỏi thiết bị cũ đã thành công, việc bây giờ bạn đơn giản là cài mới lại camera Ezviz lần lượt HighMark Security bạn làm theo dưới đây:
- Bạn mở lại ứng dụng Ezviz trên điện thoại chọn “Thêm thiết bị”
- Bấm chọn quét mã QR Code như trên để phần mềm nhận lại camera Ezviz mới.
- Tiếp theo bạn nhấp chọn Gán trên ứng dụng và thành công thì có giao diện như dưới đây.
- Nhấp chọn Xem camera là hoàn tất và xem trực tiếp bạn nhé.
Đến đây HighMark Secuirty hoàn thành hướng dẫn bạn cách xoá tài khoản camera Ezviz ra khỏi thiết bị khác hay bị báo lỗi camera bị gán, bị tài khoản khác thêm vào.
Hi vọng giúp ích đến bạn khi gặp lỗi xóa thiết bị hikvision ra khỏi một tài khoản hik-connect khác hay camera ezviz bị gán vào tài khoản khác, bạn cần trao đổi hỗ trợ để lại BÌNH LUẬN phía dưới nhé.