HighMark Security hướng dẫn ✅ cách xử lý khi camera Hikvision báo ngoại tuyến hay camera Hikvision bị Offline, mất kết nối internet, camera ip hikvision mất wifi.
Nguyên Nhân Camera Hikvision Bị Offline
Camera Hikvision bị ngoại tuyến
Hiện tượng Camera quan sát bị ngoại tuyến có thể là do nhiều nguyên nhân gây ra.
- Các dòng đầu ghi hình bị tình trạng trên là do bị ngắt điện, mất mạng, hoặc các lỗi phần mềm cơ bản khác.
- Thiết bị bị mất kết nối mạng internet – thiết bị không được kết nối internet nên dẫn đến tình trang phần mềm xem camera Hikvision là Hik-connect báo ngoại tuyến
- Bạn chưa kích hoạt Hik-Connect trên thiết bị
- Ngoài ra, có thể do đầu ghi bị treo do hoạt động thời gian dài, do lỗi ổ cứng HDD kiến đầu ghi bị đứng – cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên
- Với các dòng camera IP Hikvision, thì có thể do thiết bị bị mất kết nối wifi, internet dẫn đến tình trạng thiết bị ngoại tuyến hoặc mất điện.
- Cuối cùng camera analog, camera IP, đầu ghi hình Hikvision bị hỏng.
👉 Tìm hiểu: Nên SỬ DỤNG Camera IP hay Analog? [So Sánh]
Cách Khắc Phục Khi Camera Bị Ngoại Tuyến
Lỗi báo ngoại tuyến hay lỗi camera offline, camera mất kết nối thường gặp khi quý khách sử dụng phần mềm Hik-connect xem camera của Hikvision.
Cách Sửa Camera Hikvision Báo Ngoại Tuyến
Đối với dòng camera wifi không dây thì việc quan trọng nhất là tín hiệu wifi, nếu camera không kết nối được với modem thì sẽ không thể truy cập xem hình ảnh qua điện thoại.

Cách nhận biết camera wifi có mạng hay không
Đối với các mã camera wifi hikvision như DS-2CD2410F-IW , DS-2CD2420F-IW … các bạn chỉ cần nhìn vào đèn hiển thị trên camera.
Có 1 đèn màu đỏ là nguồn điện, đèn vàng là mạng, nếu chưa có mạng đèn sẽ nhấp nháy, còn có mạng đèn sẽ vàng liên tục.
Bạn Reset và cài đặt lại camera IP nhé. Bạn có thể cắm mạng Lan để kết nối nhanh hơn.
👉 Nếu chưa biết cách reset và cài đặt bạn tham khảo bên dưới
- 5 Cách Reset Mật Khẩu Camera Hikvision [Thành công 100%]
Hệ Thống Camera Có Đầu Ghi Bị Lỗi Ngoại Tuyến
Đối với loại camera có đầu ghi hình thì cũng có một số nguyên nhân khiến bạn không xem được camera và thông báo thiết bị ngoại tuyến.
Các nguyên nhân thường đầu ghi hình mất nguồn điện, đầu ghi bị mất kết nối mạng hoặc đầu ghi bị tắt chức năng xem qua mạng.
Bạn cần cài đặt phần mềm và cài đặt phần mềm Hik-Connect sau đó thực hiện theo các bước bên dưới trong trường hợp đầu ghi bị tắt chức năng xem qua mạng.
👉 Tham khảo thêm
- Tải Phần Mềm Hikvision iVMS-4200 + Hik-Connect
- Hướng Dẫn Sử Dụng Hik Connect [Điện Thoại + Máy Tính]
Trường hợp đầu ghi vẫn có điện và mạng nhưng vẫn báo lỗi ngoại tuyến, hoặc lỗi này do bạn thay đổi modem thì chỉ cần sửa lại IP cho đúng với lớp mạng mới.
Hoặc bạn chọn DHCP trong phần mạng của đầu ghi để tự động nhận ip mới.
Với các thông tin mà HighMark Security chia sẽ ở trên hy vọng có thể giúp ích cho bạn trong quá trình camera không xem được.
Một Số Hướng Dẫn Cài Đặt Camera Hikvision Hữu Ích
Dưới đây HighMark Security chia sẽ một số cách cài đặt và hướng dẫn sử dụng camera Hikvision hữu ích
- Cách sử dụng đầu ghi camera Hikvision A-Z
- Cách Cài Đặt Ghi Hình Camera Hikvision [IP + Đầu Ghi]
- 2 Cách Xem Camera Hikvision Trên Nhiều Điện Thoại
- Hướng Dẫn Sử Dụng Đầu Ghi Hình IP Hikvision [A-Z]
- Cách Cài Tiếng Việt Cho Đầu Ghi Hình Hikvision [Mới Nhất]
- 2 Cách Chia Sẻ Camera Hikvision Qua Hik Connect
- Bảng Mã Lỗi Camera Hikvision [Cách xử lý]
- 2 Cách Cài Đặt Camera Hikvision cho điện thoại
- Cài đặt thẻ nhớ camera IP Hikvision
- 3 cách đổi mật khẩu đầu ghi Hikvision
- Cách Cấu Hình Hik Connect
- Cách Cài Đặt Thời Gian cho Camera Hikvision bị sai giờ