Camera Hikvision bị ngoại tuyến

Lỗi Camera Hikvision Ngoại Tuyến (Cách Khắc Phục 100%)

Bởi

HighMark Security hướng dẫn bạn cách xử lý khi camera Hikvision báo lỗi ngoại tuyến hay camera Hikvision bị Offline, mất kết nối internet….chi tiết.

Đầu Ghi Hoặc Camera Hikvision Ngoại Tuyến Là Gì?

Đầu ghi hoặc camera Hikvision ngoại tuyến là trạng thái khi thiết bị không thể kết nối với mạng internet, dẫn đến việc bạn không thể xem được hình ảnh từ thiết bị trên điện thoại, máy tính hoặc thiết bị khác.

Hướng dẫn bạn ❣️ Cách Sử Dụng Đầu Ghi Camera Hikvision A-Z ❣️

Nguyên Nhân Lỗi Ngoại Tuyến Camera Hikvision

Hiện tượng Camera Hikvision bị ngoại tuyến có thể là do nhiều nguyên nhân gây ra như:

  • Các dòng đầu ghi hình bị tình trạng trên là do bị ngắt điện, mất mạng, hoặc các lỗi phần mềm cơ bản khác.
  • Thiết bị bị mất kết nối mạng internet – thiết bị không được kết nối internet nên dẫn đến tình trạng phần mềm xem camera Hikvision là Hik-connect báo ngoại tuyến.
  • Thiết bị bị mất kết nối wifi hoặc internet do sóng wifi yếu, chập chờn hoặc bị chặn bởi bộ lọc hoặc tường lửa.
  • Bạn nhập sai tên miền hoặc địa chỉ IP của thiết bị khi kết nối với mạng.
  • Bạn chưa kích hoạt tính năng Hik-connect trên thiết bị hoặc phần mềm Hik-connect trên điện thoại bị lỗi hoặc chưa cập nhật phiên bản mới nhất.
  • Bạn đổi modem mạng mà không cấu hình lại thông số kết nối cho thiết bị.
  • Ngoài ra, có thể do đầu ghi bị treo do hoạt động thời gian dài, do lỗi ổ cứng HDD kiến đầu ghi bị đứng – cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên
  • Với các dòng camera IP Hikvision, thì có thể do thiết bị bị mất kết nối wifi, internet dẫn đến tình trạng thiết bị ngoại tuyến hoặc mất điện.
  • Cuối cùng camera analog, camera IP, đầu ghi hình Hikvision bị hỏng.

Chia sẽ bạn 🌺 Cách Cài Đặt Camera Hik-Connect Trên Điện Thoại, IVMS 4500 🌺

Những Cách Sửa Lỗi Camera Hikvision Ngoại Tuyến 100%

Lỗi báo ngoại tuyến hay lỗi camera offline, camera mất kết nối thường gặp khi bạn sử dụng phần mềm Hik-connect xem camera của Hikvision. Dưới đây là những cách fix lỗi mà bạn có thể tham khảo để xử lý cho camera của mình tại nhà.

Cách Sửa Camera Hikvision Bị Ngoại Tuyến

Đối với dòng camera wifi không dây thì việc quan trọng nhất là tín hiệu wifi, nếu camera không kết nối được với modem thì sẽ không thể truy cập xem hình ảnh qua điện thoại. Bạn có thể fix lỗi này như sau:

  • Kiểm tra nguồn điện của camera: Thông thường camera wifi sẽ có đèn báo hoặc một số camera có đèn led hồng ngoại nếu có điện thì khi ban đêm hoặc bạn lấy tay che ống kính lại sẽ đỏ. Nếu không có điện thì bạn cấp điện cho nó.
  • Kiểm tra camera wifi có mạng không: Đối với các mã camera wifi hikvision như DS-2CD2410F-IW , DS-2CD2420F-IW … các bạn chỉ cần nhìn vào đèn hiển thị trên camera. Có 1 đèn màu đỏ là nguồn điện, đèn vàng là mạng, nếu chưa có mạng đèn sẽ nhấp nháy, còn có mạng đèn vàng/xanh sẽ sáng liên tục.
  • Để thiết bị mạng wifi gần camera, trường hợp xa thì bạn có thể mua thêm bộ kích sóng hoặc cắm mạng Lan để kết nối nhanh hơn.
  • Đảm bảo bạn nhập mật khẩu mạng, thiết bị đúng
  • Reset lại camera và tiến hành cài đặt lại. Nếu chưa biết cách thì xem ngay hướng dẫn chi tiết bên dưới.
    👉👉 5 Cách Reset Mật Khẩu Camera Hikvision
    👉👉 3 CÁCH cài đặt camera IP Wifi Hikvision

Tham khảo thêm ❣️ Hướng Dẫn Cài Đặt Lại Camera Hikvision ❣️

Cách Khắc Phục Đầu Ghi Hikvision Ngoại Tuyến

Đối với loại camera có đầu ghi hình thì cũng có một số nguyên nhân khiến bạn không xem được camera và thông báo thiết bị ngoại tuyến như mất nguồn điện, đầu ghi bị mất kết nối mạng, thay đổi IP hoặc đầu ghi bị tắt chức năng xem qua mạng. Lúc này bạn cần xử lý như sau:

Các cổng kết nối sau đầu ghi Hikvision
Các cổng kết nối sau đầu ghi Hikvision
  • Tiến hành kiểm tra nguồn điện cấp cho đầu ghi hình Hikvision: Trường hợp bị mất điện thì bạn hãy cung cấp điện trở lại là đầu thu có thể hoạt động bình thường.
  • Kiểm tra cổng mạng LAN của đầu ghi: Xem đầu ghi hình có được cắm cáp mạng thông qua cổng RJ45 chưa, nếu đã cắm thì kiểm tra xem có tín hiệu không, trường hợp đèn trạng thái của cổng này không sáng, người dùng hãy cắm lại jack hoặc thay dây mới. Khi nào đèn mạng trên dây đầu ghi nháy xanh liên tục là được.
  • Nếu đầu ghi bị thay đổi IP thì bạn cần xử lý như sau:
    • Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào địa chỉ IP của đầu ghi -> Tiếp theo bạn vào mục Configuration kiểm tra dịch vụ P2P của Hikvision để biết tình trạng của thiết bị. Hoặc người dùng có thể kiểm tra trực tiếp trên màn hình xem camera của tivi.
    • Bước 2: Tiếp theo bạn hãy khởi động lại đầu ghi hình
    • Bước 3: Sau đó bạn kiểm tra xem lớp mạng của camera hay đầu ghi xem có cùng lớp mạng với modem không.
    • Bước 4: Bạn truy cập vào thiết bị, cài đặt DNS với các thông số DNS 1 là 208.67.222.222, DNS 2 là 8.8.8.8 hoặc tích vào mục Auto DNS -> Nhấn save
    • Hoặc bạn nhấn DHCP để tự động nhận IP của mạng mới
Bỏ chọn DHCP
Bỏ chọn DHCP

👉 Chia sẽ thêm đến bạn

Hik-Connet Thiết Bị Ngoại Tuyến

Thông thường để quản lý camera Hikvision trên điện thoại thì bạn cần phải cài đặt phần mềm Hik-Connect chính vì thế đây cũng là một trong những nguyên nhân báo ngoại tuyến do bạn chưa kích hoạt hoặc kết nối khi tải Hik-Connect. Bạn có thể kích hoạt Hik-connect với các bước như sau:

  • Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào phần mềm Hik-Connect.
  • Bước 2: Tiếp theo kích chọn vào mục Configuration -> Tại mục Network bạn hãy kích chọn Advanced Setting.
  • Bước 3: Sau đó bạn nhấn chọn vào mục Platform Access -> Tích chọn Enable -> Tại Register Status kích chọn Online -> Nhấn Save để hoàn tất.
Các bước sửa chữa camera ngoại tuyến

👉 Dưới đây HighMark Security chia sẽ một số cách cài đặt và hướng dẫn sử dụng camera Hikvision hữu ích

Viết một bình luận